LPG toll-free complaint number: વધુ પૈસા લઈ રહી છે તમારી ગેસ એજન્સી? આ ટોલ ફ્રી નંબર પર કરો ફરિયાદ
LPG toll-free complaint number: ઘણા લોકોએ હાલમાં એ જ અનુભવું કર્યું છે કે જ્યારે તેઓએ ગેસ સિલિન્ડર મંગાવ્યો ત્યારે એજન્સી તરફથી સરકારની નિર્ધારિત કિંમતે કરતાં વધુ પૈસા માંગવામાં આવ્યા. આવી પરિસ્થિતિમાં શું કરવું એ જાણવું ખૂબ જ જરૂરી છે.
1. ગેસના સમય પહેલાંના દિવસો
એક જ સમય હતો જ્યારે ઘરે માટીનો ચૂલો હોય, અને ત્યાં ખોરાક બનાવવો એ ભારે કામ ગણાતું. ધીમે ધીમે ગેસ સિલિન્ડર ઘરોમાં પહોંચવા લાગ્યા અને રસોડાની જગત બદલાઈ ગઈ.
2. સરળતા અને સમય બચાવ
આજના સમયમાં ગેસ સિલિન્ડરનો ઉપયોગ સરળ છે અને લોકો માટે મોટી માત્રામાં સમય બચાવવાનું સાધન બની ગયું છે. પહેલાં લોકોએ ગેસ માટે એજન્સી સુધી જવાનું પડતું, હવે ઘેરબેઠાં સિલિન્ડર પહોંચી જાય છે.
3. વિવિધ શહેરોમાં ભાવમાં ફરક
ભારતના વિવિધ રાજ્યો અને શહેરોમાં ગેસ સિલિન્ડરના ભાવમાં ફરક હોય છે. ક્યાંક ઓછા તો ક્યાંક વધુ હોય છે. ઉદાહરણ તરીકે, દિલ્હી અને ચેન્નાઈ વચ્ચે ભાવનો સ્પષ્ટ તફાવત જોવા મળે છે.
4. વધુ પૈસા માંગે તો શું કરશો?
જો તમારી ગેસ એજન્સી સરકારી ભાવ કરતાં વધુ પૈસા માંગે છે તો તમે નીચેના વિકલ્પો ઉપયોગમાં લઈ શકો છો:
ટોલ ફ્રી હેલ્પલાઇન: 1800 233 3555
LPG ઇમરજન્સી નંબર: 1906
સોશિયલ મીડિયા દ્વારા ફરિયાદ: Twitter/X પર @MoPNG_eSeva ને ટેગ કરીને
આ અધિકૃત માધ્યમો દ્વારા તમે તમારી ફરિયાદ સીધી સરકાર સુધી પહોંચાડી શકો છો.
5. હોમ ડિલિવરી ચાર્જ વિષે સમજવું જરૂરી
ઘણા ગ્રાહકોને સિલિન્ડર પહોંચાડતી વખતે ડિલિવરી બોય વધુ પૈસા માંગે છે. ઘણી વખત એવું કહેવામાં આવે છે કે આ “હોમ ડિલિવરી ચાર્જ” છે, પણ હકીકતમાં જ્યારે તમે સિલિન્ડર ઓનલાઈન કે ઓફલાઈન બુક કરો છો ત્યારે હોમ ડિલિવરી ચાર્જ પહેલેથી જ સામેલ હોય છે. એટલે અલગથી કોઈ રકમ ચૂકવવાની જરૂર નથી.
તમારો હક્ક જાણો અને લૂંટથી બચો!
શું તમને પણ આવી કોઈ સમસ્યા થઈ છે? તો તરત ઉપર જણાવેલા નંબર પર ફરિયાદ કરો અને તમારા હક્ક માટે અવાજ ઊઠાવો.
