TRAI: 10 રૂપિયાનું રિચાર્જ, 365 દિવસની વેલિડિટી, TRAIના નવા નિયમથી કરોડો મોબાઈલ વપરાશકર્તાઓ ખુશ
TRAI એ દેશના 120 કરોડથી વધુ મોબાઈલ યુઝર્સ માટે નવા નિયમો જાહેર કર્યા છે, જેમાં 10 રૂપિયાનું રિચાર્જ, 365 દિવસની વેલિડિટી સહિત ઘણા મહત્વપૂર્ણ નિર્ણયો લેવામાં આવ્યા છે. આ સાથે, ડ્યુઅલ સિમ કાર્ડ ધરાવતા વપરાશકર્તાઓ માટે ફક્ત વૉઇસ પ્લાન ફરજિયાત બનાવવામાં આવ્યા છે. એરટેલ, જિયો, વોડાફોન આઈડિયા અને બીએસએનએલએ ટ્રાઈની નવી ગાઈડલાઈનનું પાલન કરવું પડશે. TRAI એ ટેલિકોમ ગ્રાહક સુરક્ષા નિયમોમાં બારમો સુધારો કરીને વપરાશકર્તાઓના હિતમાં ઘણા નિર્ણયો લીધા છે. ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરે થોડા મહિના પહેલા આ સંબંધમાં તમામ હિતધારકો સાથે વર્ચ્યુઅલ મીટિંગ પણ કરી હતી.
ટ્રાઈના નવા નિયમો:
- TRAI એ 2G ફીચર ફોન યુઝર્સ માટે વૉઇસ અને SMS માટે અલગ સ્પેશિયલ ટેરિફ વાઉચર્સ (STV) ફરજિયાત બનાવવા માટે કન્ઝ્યુમર પ્રોટેક્શન રેગ્યુલેશનમાં સુધારો કર્યો છે, જેથી વપરાશકર્તાઓ તેમની આવશ્યક સેવાઓ માટે યોગ્ય પ્લાન મેળવી શકે. ખાસ કરીને ફીચર ફોનના વપરાશકારો, જેમાં સમાજના અમુક વર્ગો, વૃદ્ધો અને ગ્રામીણ વિસ્તારના લોકોનો સમાવેશ થાય છે, તેઓને આ પરિવર્તનનો લાભ મળશે.
- આ ઉપરાંત, ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરે વપરાશકર્તાઓના લાભ માટે STV એટલે કે વિશેષ ટેરિફ વાઉચરની માન્યતા વર્તમાન 90 દિવસથી વધારીને 365 દિવસ એટલે કે એક વર્ષ કરી છે.
- ઓનલાઈન રિચાર્જ માટે વધતી જતી પસંદગીને ધ્યાનમાં રાખીને, TRAI એ ભૌતિક વાઉચરના કલર કોડિંગને નાબૂદ કરી દીધું છે. અગાઉ રિચાર્જની દરેક શ્રેણી માટે અલગ-અલગ કલર કોડિંગ હતું.
TRAI એ TTO (ટેલિકોમ ટેરિફ ઓર્ડર) ના 50મા સુધારામાં 10 રૂપિયાના ઓછામાં ઓછા એક ટોપ-અપ વાઉચરની જરૂરિયાત જાળવી રાખી છે અને માત્ર ટોપ-અપ વાઉચર્સ માટે 10 રૂપિયાનું મૂલ્ય અનામત રાખ્યું છે નાબૂદ કરવામાં આવી છે. હવે ટેલિકોમ કંપનીઓ 10 રૂપિયાના ટોપ-અપ વાઉચર અને કોઈપણ મૂલ્યના અન્ય કોઈપણ ટોપ-અપ વાઉચર જારી કરી શકશે.
120 કરોડ વપરાશકર્તાઓને ફાયદોઃ
ખાનગી ટેલિકોમ કંપનીઓએ જુલાઈમાં રિચાર્જ પ્લાન મોંઘા કર્યા પછી, બે સિમ ધરાવતા અને ફીચર ફોનનો ઉપયોગ કરતા યુઝર્સ તેમના સિમને એક્ટિવ રાખવા માટે મોંઘા રિચાર્જનો સામનો કરી રહ્યા હતા. ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરે હવે માત્ર વૉઇસ અને SMS સેવાઓનો ઉપયોગ કરતા વપરાશકર્તાઓને રાહત આપવા માટે સસ્તા રિચાર્જ પ્લાનની મંજૂરી આપી છે. ટેલિકોમ કંપનીઓ આ યુઝર્સ માટે સસ્તા રિચાર્જ પ્લાન લોન્ચ કરી શકે છે.
