TRAI: ટ્રાઈએ ફેક કોલ અને મેસેજ પર અંકુશ લગાવવામાં કડકાઈ દાખવી છે. ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરે 2.75 લાખ મોબાઈલ નંબર બ્લોક કર્યા.
ફેક કોલ અને મેસેજ મોકલનારાઓ સામે કડક કાર્યવાહી કરતા ટ્રાઈએ 2.75 લાખ મોબાઈલ નંબર બ્લોક કરી દીધા છે. ટેલિકોમ રેગ્યુલેટર છેલ્લા કેટલાક મહિનાઓથી એક્સેસ સર્વિસ પ્રોવાઈડર્સને કપટપૂર્ણ ટેલીમાર્કેટિંગ કૉલ્સ અને સંદેશાઓ વિશે ચેતવણી આપી રહ્યું હતું. મોટી કાર્યવાહી કરતા ટ્રાઈએ 50 ટેલીમાર્કેટિંગ એક્સેસ સર્વિસ પ્રોવાઈડર્સને પણ બ્લેકલિસ્ટ કરી દીધા છે. તે જ સમયે, ટેલિકોમ રેગ્યુલેટર 1 ઓક્ટોબરથી નવા નિયમો લાગુ કરવા જઈ રહ્યું છે, જેમાં વ્હાઇટલિસ્ટ વિનાના ટેલિમાર્કેટર્સ વપરાશકર્તાઓને કોઈપણ પ્રકારના URL અને લિંક ધરાવતા સંદેશા મોકલી શકશે નહીં. અગાઉ તેની સમયમર્યાદા 31મી ઓગસ્ટ સુધી હતી, જે 30મી સપ્ટેમ્બર 2024 સુધી લંબાવવામાં આવી છે.
ફેક કોલ ઝડપથી વધી રહ્યા છે
ટ્રાઈએ પોતાના નિવેદનમાં કહ્યું કે 2024ના પહેલા છ મહિનામાં સ્પામ કોલ્સમાં નોંધપાત્ર વધારો જોવા મળ્યો છે. આ વર્ષે જાન્યુઆરીથી જૂનની વચ્ચે 7.9 લાખથી વધુ ફરિયાદો અનરજિસ્ટર્ડ ટેલિમાર્કેટર્સ સામે મળી હતી. આને ગંભીરતાથી લેતા નિયમનકારે 13 ઓગસ્ટ 2024ના રોજ તમામ એક્સેસ પ્રોવાઈડર્સને કડક સૂચના આપી હતી. TRAI એ ઍક્સેસ પ્રદાતાઓને SIP, PRI અથવા અન્ય ટેલિકોમ સંસાધનોનો ઉપયોગ કરીને અનરજિસ્ટર્ડ પ્રકાશકો અથવા ટેલિમાર્કેટર્સ તરફથી પ્રમોશનલ વૉઇસ કૉલ્સ તાત્કાલિક બંધ કરવાનો આદેશ આપ્યો છે.
ટ્રાઈએ કડકાઈ બતાવી
આ નિર્દેશોના પરિણામે, એક્સેસ પ્રોવાઈડર્સે ટેલીમાર્કેટિંગ ચેનલના દુરુપયોગ સામે કડક પગલાં લીધા છે. ટેલિકોમ સંસાધનોની 50 થી વધુ સંસ્થાઓને સ્પામિંગ માટે બ્લેકલિસ્ટ કરવામાં આવી હતી અને 2.75 લાખથી વધુ SIP, DID/મોબાઈલ નંબર્સ/ટેલિકોમ સંસાધનોને ડિસ્કનેક્ટ કરવામાં આવ્યા હતા.
સૂચનાઓ જારી કરવામાં આવી હતી
TRAI એ આ મહિનાની શરૂઆતમાં 8 ઓગસ્ટના રોજ ટેલિકોમ ઓપરેટર્સ, ટેલિમાર્કેટર્સ અને અન્ય હિતધારકો સાથે બેઠક યોજી હતી, જેમાં તેણે માર્કેટિંગ સંદેશાઓ અને કૉલ્સ સંબંધિત માર્ગદર્શિકા જારી કરી હતી. TRAI એ તેના નિર્દેશમાં કહ્યું હતું કે જો કોઈ એન્ટિટી સ્પામ કૉલ કરવા માટે તેની SIP/PRI લાઇનનો દુરુપયોગ કરે છે, તો એન્ટિટીના તમામ ટેલિકોમ સંસાધનો તેના ટેલિકોમ સર્વિસ પ્રોવાઈડર (TSP) દ્વારા ડિસ્કનેક્ટ કરવામાં આવશે અને એન્ટિટીને બ્લેકલિસ્ટ કરવામાં આવશે.
આ માહિતી ટેલિકોમ સર્વિસ પ્રોવાઈડર (TSP) દ્વારા અન્ય તમામ TSP સાથે શેર કરવામાં આવશે, જે બદલામાં, તે એન્ટિટીને આપવામાં આવેલા તમામ ટેલિકોમ સંસાધનોને કાપી નાખશે અને તેને બે વર્ષ સુધીના સમયગાળા માટે બ્લેકલિસ્ટ કરશે. બ્લેકલિસ્ટિંગના સમયગાળા દરમિયાન કોઈપણ TSPને કોઈ નવા ટેલિકોમ સંસાધનો ફાળવવામાં આવશે નહીં.
