Spam Calls: સ્પામ કોલ કરનારાઓ મુશ્કેલીમાં, ટ્રાઈએ આ સંસ્થાઓ માટે જારી કરી સૂચનાઓ, જાણો વિગતો.
TRAI: TRAI એ ટેલિકોમ કંપનીઓને સ્પામ કોલને લઈને સૂચનાઓ જારી કરી છે. જેમાં અનરજિસ્ટર્ડ ટેલીમાર્કેટિંગ કંપનીઓને સ્પામ કોલ રોકવા માટે કહેવામાં આવ્યું છે.
TRAI: ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા એટલે કે TRAI એ ટેલિકોમ કંપનીઓમાંથી સ્પામ કોલ કરતી અનરજિસ્ટર્ડ એન્ટિટી માટે એક સૂચના જારી કરી છે. આજે ટ્રાઈએ આ લેટેસ્ટ સૂચના જારી કરી છે. આ માહિતી ટ્રાઈ દ્વારા તેની સત્તાવાર વેબસાઈટ તેમજ X પર પોસ્ટ દ્વારા શેર કરવામાં આવી છે. ટ્રાઈએ આ તમામ સંસ્થાઓના ટેલિકોમ સંસાધનોના કનેક્શનને કાપી નાખવાની સૂચના આપી છે. આવી કંપનીઓને બે વર્ષ માટે બ્લેકલિસ્ટ કરવાની સૂચના પણ આપવામાં આવી છે. આનો સીધો અર્થ એ છે કે હવે તમને સ્પામ કૉલ્સથી છૂટકારો મળશે.
ટ્રાઈએ કહ્યું કે આ સમયગાળા દરમિયાન કોઈપણ ટેલિકોમ કંપનીને કોઈ નવું કનેક્શન આપવામાં આવશે નહીં. સાથે જ ટ્રાઈને આ નવા નિયમને તાત્કાલિક સ્વીકારવા માટે કહેવામાં આવ્યું છે. આ ઉપરાંત ટ્રાઈને આ વિષય પર નિયમિત વિગતો આપવા માટે પણ કહેવામાં આવ્યું છે.
TRAI એ બલ્ક કનેક્શન્સ અને ટેલિકોમ સંસાધનોનો ઉપયોગ કરતી અનરજિસ્ટર્ડ ટેલિમાર્કેટિંગ કંપનીઓના તમામ પ્રમોશનલ કૉલ્સ પર પ્રતિબંધ મૂકવાનો નિર્દેશ આપ્યો છે. ભલે આ કોલ્સ કોમ્પ્યુટર રેકોર્ડેડ હોય કે કસ્ટમર કેર પર્સન દ્વારા કરવામાં આવેલ હોય, આવા તમામ કોલ્સ તાત્કાલિક બંધ કરવા માટે કહેવામાં આવ્યું છે.
ટ્રાઈને આ નિર્ણયનું કડકાઈથી પાલન કરવા માટે કહેવામાં આવ્યું છે. ટ્રાઈના આ નિર્ણયથી અનરજિસ્ટર્ડ ટેલીમાર્કેટિંગ કંપનીઓ દ્વારા યુઝર્સને કરવામાં આવતા સ્પામ કોલ્સની સંખ્યામાં ઘટાડો થવાની સંભાવના છે.
નિયમિત વિગતો આપવી પડશે
ટ્રાઈએ તમામ ટેલિકોમ કંપનીઓને આ નવા નિયમનું પાલન કરવા કહ્યું છે. આ સાથે કંપનીઓને દર મહિનાની 1લી અને 16મી તારીખે આ અંગે કરવામાં આવેલી કાર્યવાહી અંગે નિયમિત અપડેટ આપવા માટે પણ સૂચના આપવામાં આવી છે.
તમને જણાવી દઈએ કે ગયા અઠવાડિયે જ ટ્રાઈએ તમામ ટેલિકોમ કંપનીઓ સાથે સ્પામ કોલને લઈને બેઠક કરી હતી. આ મીટિંગમાં એરટેલ, રિલાયન્સ જિયો, ટાટા ટેલિસર્વિસિસ લિમિટેડ, બીએસએનએલ, વોડાફોન આઈડિયા લિમિટેડ, ક્યુટેલ સહિત વી-કાન મોબાઈલ અને ઈન્ફ્રા જેવી કંપનીઓના અધિકારીઓ હાજર રહ્યા હતા. હવે એવું માનવામાં આવી રહ્યું છે કે TRAIના આ નિર્ણય બાદ યુઝર્સને આવતા સ્પામ કોલ્સમાં નોંધપાત્ર ઘટાડો થઈ શકે છે અને યુઝર્સને આના કારણે થનારી સમસ્યામાંથી પણ છુટકારો મળશે.
