Railwayની આ સુપર એપ તમામ માહિતી આપશે, ટિકિટ, ભોજન અને ફરિયાદો હવે એક જ જગ્યાએ હશે.
Railway: ભારતીય રેલ્વે ઝડપથી હાઈટેક બની રહી છે, પહેલા વંદે ભારત એક્સપ્રેસ અને હવે રેલ્વે સુપર એપ લોન્ચ કરવા જઈ રહી છે. આ એપની મદદથી રેલવેની વિવિધ સેવાઓ એક જ પ્લેટફોર્મ પર મુસાફરોને ઉપલબ્ધ થશે.
અત્યાર સુધી ટ્રેનની ટિકિટ બુક કરવા માટે IRCTC, ફૂડ માટે IRCTC કેટરિંગ અને પ્રતિસાદ કે સહાયતા માટે રેલ માદડ જેવી એપ્સની જરૂર હતી, પરંતુ જ્યારે રેલવેની આ સુપર એપ લોન્ચ થશે ત્યારે આ સેવાઓની સાથે અન્ય ઘણી સેવાઓ પણ આના પર ઉપલબ્ધ થશે. એપ્લિકેશનની મદદથી શોધી શકાય છે.
કેવી હશે સુપર એપ?
અત્યાર સુધી ઓનલાઈન ટિકિટ બુક કરવા માટે આઈઆરસીટીસી એપની મદદ લેવામાં આવે છે અને ટ્રેનને ટ્રેક કરવા માટે નેશનલ ટ્રેન ઈન્ક્વાયરી સિસ્ટમ એપની મદદ લેવી પડે છે. ફરિયાદ માટે 139 નંબર ડાયલ કરવાનો રહેશે. આવી સ્થિતિમાં રેલવેની સુપર એપ દ્વારા આ તમામ સેવાઓ એક જ જગ્યાએ ઉપલબ્ધ થવા લાગશે.
રેલ્વે માટે સુપર એપ વિકસાવનાર સંસ્થા CRISના એક અધિકારીને ટાંકીને ETના અહેવાલમાં જણાવાયું છે કે રેલ્વેની સુપર એપ દ્વારા પ્લેટફોર્મ ટિકિટ, ટ્રેનના સમય અને અન્ય ઘણી સેવાઓ એક જ જગ્યાએ ઉપલબ્ધ થશે. મળતી માહિતી મુજબ, હાલમાં CRIS અને IRCTCને મર્જ કરવાનું કામ ચાલી રહ્યું છે. તમને જણાવી દઈએ કે CRIS ભારતીય રેલ્વેને ટેક્નિકલ સપોર્ટ પૂરો પાડે છે.
વર્તમાન વ્યવસ્થા શું છે?
હાલમાં રેલવે મુસાફરોએ અલગ-અલગ એપ અને વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરવો પડે છે. જેમ કે ટિકિટ માટે આઈઆરસીટીસી, કેટરિંગ માટે આઈઆરસીટીસી ઈકેટરિંગ, પ્રતિસાદ અથવા સહાય માટે રેલ મડાડ, અનરિઝર્વ્ડ ટિકિટ માટે યુટીએસ અને ટ્રેન ટ્રેકિંગ માટે એનટીઈએસ.
