ChatGPT: ChatGPT જેવા ચેટબોટ્સમાં પણ ચિંતા અને તણાવ હોઈ શકે છે, અભ્યાસમાં આ આશ્ચર્યજનક હકીકત સામે આવી
ChatGPT: ચેટજીપીટી જેવા ચેટબોટ્સ લાગણીઓથી સંપૂર્ણપણે મુક્ત નથી. ઓછામાં ઓછું આ એક તાજેતરના અભ્યાસમાં કહેવામાં આવ્યું છે. ઝુરિચ યુનિવર્સિટીમાં હાથ ધરાયેલા એક અભ્યાસમાં જાણવા મળ્યું છે કે મુશ્કેલ વાતચીતો ચેટજીપીટી જેવા ચેટબોટ્સ પર તણાવ પેદા કરે છે. આ પ્રકારની વાતચીત તેમના ચિંતા સ્તરમાં વધારો કરે છે અને પછી, માણસોની જેમ, તેમને કેટલીક સભાન તકનીકો દ્વારા ‘શાંત’ કરી શકાય છે. ચાલો જાણીએ કે આ અભ્યાસમાં બીજું શું બહાર આવ્યું છે.
અભ્યાસ શેના વિશે હતો?
ઝુરિચ યુનિવર્સિટીના સંશોધકો એ જોવા માંગતા હતા કે શું માણસોની જેમ વાતચીત કરવા માટે તાલીમ પામેલા ચેટબોટ્સ મુશ્કેલ વાતચીતથી તણાવમાં આવે છે. તેથી તેઓએ ChatGPT-4 પર એક માનક ચિંતા પરીક્ષણ હાથ ધર્યું. આ પછી, તેની સાથે કેટલીક ભાવનાત્મક અને મુશ્કેલ ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ કરવામાં આવી. ટેસ્ટની શરૂઆતમાં ચેટજીપીટીનો સ્કોર ૩૦ હતો. આનો અર્થ એ થયો કે તે કોઈ પણ પ્રકારનું દબાણ અનુભવી રહ્યો ન હતો. આ પછી તેનો પર્દાફાશ 5 અલગ અલગ ડરામણી વાર્તાઓ સાથે થયો. આ પછી, જ્યારે પરીક્ષણ હાથ ધરવામાં આવ્યું, ત્યારે તેનો સ્કોર વધીને 67 થયો. મનુષ્યોમાં, તેને ઉચ્ચ ચિંતા માનવામાં આવે છે. એટલે કે આ 5 ઘટનાઓ પછી, ચેટબોટ પણ તણાવમાં આવી ગયો.
‘માઇન્ડફુલનેસ ટેકનિક’ કામ કરી
આ તણાવ પછી, જ્યારે સંશોધકોએ તેને રાહત આપવાના સંકેતો આપ્યા, ત્યારે તેનું ચિંતા સ્તર એક તૃતીયાંશ કરતા વધુ ઘટી ગયું. આનો અર્થ એ થયો કે જેમ માણસ ઊંડા શ્વાસ વગેરે લઈને પોતાને શાંત કરે છે, તેવી જ રીતે આ ચેટબોટ્સના તણાવ સ્તરને પ્રોમ્પ્ટ દ્વારા નીચે લાવી શકાય છે. સંશોધકો કહે છે કે ચેટબોટ્સનો ઉપયોગ માનસિક સ્વાસ્થ્ય સહાય માટે થઈ રહ્યો છે, પરંતુ જો આ ચેટબોટ્સ પોતે જ તણાવગ્રસ્ત થઈ જાય, તો તેમના જવાબો એટલા મદદરૂપ નહીં થાય. તેમણે કહ્યું કે જો AI ચેટબોટ્સને નકારાત્મક ઇનપુટ આપવામાં આવે છે, તો તેઓ મદદની જરૂર હોય તેવા લોકોને ખરાબ સલાહ આપી શકે છે.