મુંડકામાં રોહતક રોડની બાજુમાં જે બિલ્ડીંગમાં આગ લાગી તે કોફે ઈમ્પેક્સ પ્રાઈવેટ લિમિટેડની ઓફિસ હતી. અહીં રાઉટર અને સીસીટીવી કેમેરા બનાવવામાં આવ્યા હતા. આ બિલ્ડિંગમાં ગ્રાઉન્ડ ફ્લોરથી ઉપર ચાર માળ છે. જ્યારે કંપનીની ઓફિસ ગ્રાઉન્ડ ફ્લોર પર આવેલી હતી, ત્યારે ઉપરના ત્રણ માળનો ઉપયોગ સ્ટોરેજ અને બાંધકામના કામ માટે થતો હતો. બીજા માળે પણ સભાઓ યોજાઈ હતી. સૌથી ઉપરના માળે એક પરિવાર રહેતો હતો.
ઈમારતમાં પ્રવેશવા માટે રોહતક રોડ સાઈડથી પ્રવેશદ્વાર બનાવવામાં આવ્યો હતો. એક્ઝોસ્ટમાં પણ આ જ ઉપયોગ થતો હતો. શુક્રવારે અહીં કંપનીના કર્મચારીઓની બેઠક બોલાવવામાં આવી હતી. માત્ર અહી કામ કરતા લોકો જ નહી પરંતુ ઘણા બહારના લોકો પણ મીટીંગમાં ભાગ લેવા માટે એકઠા થયા હતા. આગ લાગી ત્યારે બિલ્ડિંગમાં લગભગ 150 લોકો હાજર હતા.
સ્થાનિક લોકોએ જણાવ્યું કે, સાંજે 4.30 વાગ્યાની આસપાસ બિલ્ડિંગના પહેલા માળે આગ ફાટી નીકળી હતી, જેણે પહેલા માળને લપેટમાં લીધું હતું. અહીંથી નીકળતી આગ અને ધુમાડો ધીમે ધીમે સીડીવાળા મકાનના માર્ગ પરના ઉપરના માળને ઘેરવા લાગ્યો. પરંતુ દરવાજો બંધ હોવાથી ઉપરના માળે રહેતા લોકોને આગ અને ધુમાડાના આ પ્રકોપની જાણ થઈ શકી ન હતી.
પોલીસ સૂત્રોએ જણાવ્યું હતું કે ઉપરના માળે રહેતો પરિવાર જ્યારે દાદરમાંથી ધુમાડો નીકળતો જણાયો ત્યારે તેઓ સુરક્ષિત રીતે મકાનમાંથી બહાર નીકળી ગયા હતા. પરંતુ તેણે સીડીવાળા ઘરનો દરવાજો બંધ કરી દીધો હતો.
અહીં જ્યારે નીચેના માળે હાજર લોકોને ગૂંગળામણનો અનુભવ થવા લાગ્યો તો બધાએ બહાર નીકળવાનો પ્રયાસ શરૂ કર્યો. પરંતુ ત્યાં સુધીમાં ધુમાડાના ગોટેગોટા સમગ્ર બિલ્ડીંગને લપેટમાં લઇ લીધા હતા. બિલ્ડીંગના આગળના ભાગ પર કાચનો કોટિંગ હોવાથી અંદરનો ધુમાડો બહાર નીકળી શક્યો ન હતો.
ધુમાડો ન નીકળવાના કારણે આખી બિલ્ડીંગ ગેસ ચેમ્બરમાં ફેરવાઈ ગઈ હતી. અગ્નિએ યોગ્ય કામ કર્યું છે. અકસ્માતમાં મૃત્યુ પામેલા લોકોને એમ્બ્યુલન્સ મારફતે સંજય ગાંધી હોસ્પિટલમાં લઈ જવામાં આવ્યા હતા. બીજી તરફ આજુબાજુમાં હાજર લોકોને આગની જાણ થતાં તાત્કાલિક પોલીસને ઘટનાની જાણ કરવામાં આવી હતી. આ પછી, સ્થાનિક લોકોએ જાતે જ બચાવ કામગીરીની કમાન સંભાળી લીધી.
ધુમાડો બહાર નીકળી શકે તે માટે લોકોએ સીડીઓ ગોઠવીને બિલ્ડિંગના બહારના ભાગમાંથી કાચના પડ તોડવાનું શરૂ કર્યું. પરંતુ લોકો આ માત્ર મર્યાદિત સ્કેલ પર જ કરી શક્યા હતા. કેટલાક લોકોએ દોરડું ગોઠવીને દોરડાની મદદથી લોકોને નીચે ઉતાર્યા હતા. અકસ્માત સમયે નીચે હાજર લોકોએ અંદર ફસાયેલા લોકોને કહ્યું કે થોડી હિંમત બતાવો અને નીચે કૂદી જાઓ. લોકોએ ચાદરની પણ વ્યવસ્થા કરી દીધી હતી, પરંતુ માત્ર થોડા જ લોકો હિંમત બતાવી શક્યા. મોટાભાગના લોકો અંદર ફસાયા હતા.
બીજી તરફ મુંડકા આગ અકસ્માતમાં ગુમ થયેલા સ્વજનને શોધવા આવેલા લોકો સંજય ગાંધી હોસ્પિટલમાં રડતા-રડતા જોવા મળ્યા હતા.