RBI: RBI એ ડિજિટલ ધિરાણ અનિયમિતતાઓ પર X10 નાણાકીય સેવાઓનું લાઇસન્સ રદ કર્યું
RBI: રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) એ મુંબઈ સ્થિત નોન-બેંકિંગ ફાઇનાન્શિયલ કંપની (NBFC) X10 ફાઇનાન્શિયલ સર્વિસીસ લિમિટેડનું લાઇસન્સ રદ કર્યું છે. ડિજિટલ લોન કામગીરીમાં અનિયમિતતા અને નાણાકીય સેવાઓના આઉટસોર્સિંગમાં આચારસંહિતા માર્ગદર્શિકાના ઉલ્લંઘનને કારણે આ કાર્યવાહી કરવામાં આવી હતી. RBI એ સ્પષ્ટતા કરી કે ગ્રાહકોના રક્ષણ અને નાણાકીય વ્યવસ્થાની પારદર્શિતા જાળવવા માટે આ પગલું લેવામાં આવ્યું છે.
બહુવિધ ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ દ્વારા લોન કામગીરી
X10 ફાઇનાન્શિયલ સર્વિસીસ લિમિટેડ Vcash ટેકનોલોજી, XNP ટેકનોલોજી, યાર્લુંગ ટેકનોલોજી અને Xinrui ઇન્ટરનેશનલ જેવા અનેક ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ દ્વારા લોન પૂરી પાડતી હતી. આ પ્લેટફોર્મ મુખ્યત્વે મોબાઇલ એપ્લિકેશન્સ પર આધારિત હતા, જ્યાં ગ્રાહકોને તાત્કાલિક લોન ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવતી હતી. જોકે, આ સેવાઓના સંચાલનમાં માર્ગદર્શિકાનું ઉલ્લંઘન અને પારદર્શિતાનો અભાવ જોવા મળ્યો.
આચારસંહિતા માર્ગદર્શિકાનું ઉલ્લંઘન
RBIના મતે, કંપનીએ નાણાકીય સેવાઓનું આઉટસોર્સિંગ કરતી વખતે નિયમોનું પાલન કર્યું ન હતું. આમાં ગ્રાહકની સંમતિ વિના ડેટાનો દુરુપયોગ, ઉધાર લેનારાઓ સાથે અન્યાયી વર્તન અને લોન વસૂલાત માટે અનૈતિક પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ શામેલ છે. આનાથી ગ્રાહકોના હિતોને તો નુકસાન જ થતું હતું, પણ ડિજિટલ લોન માર્કેટની વિશ્વસનીયતાને પણ અસર થતી હતી.
ડિજિટલ લોન ક્ષેત્રમાં કડકતા
તાજેતરના વર્ષોમાં ડિજિટલ લોનનું ક્ષેત્ર ઝડપથી વિકસ્યું છે, પરંતુ તેની સાથે અનિયમિતતા અને છેતરપિંડીના કિસ્સાઓ પણ વધ્યા છે. RBI એ આ બાબતો પર કડક વલણ અપનાવ્યું છે અને કંપનીઓને ગ્રાહકો સાથે પારદર્શિતા અને નૈતિક વર્તન સુનિશ્ચિત કરવાનો નિર્દેશ આપ્યો છે. X10 ફાઇનાન્શિયલ સર્વિસીસ સામે લેવામાં આવેલી કાર્યવાહી ડિજિટલ લોન કામગીરીમાં નિયમોનું કડક પાલન સુનિશ્ચિત કરવા માટે RBIની પ્રતિબદ્ધતાનો પુરાવો છે.
ગ્રાહકો માટે સંદેશ
આરબીઆઈની આ કાર્યવાહી ગ્રાહકોને સાવધ રહેવા અને ફક્ત અધિકૃત અને વિશ્વસનીય નાણાકીય સંસ્થાઓ પાસેથી જ સેવાઓનો લાભ લેવાનો સંદેશ આપે છે. ડિજિટલ લોન લેતા પહેલા, ગ્રાહકોએ કોઈપણ છેતરપિંડી ટાળવા માટે સંબંધિત પ્લેટફોર્મની પ્રામાણિકતા અને RBI માર્ગદર્શિકાનું પાલન સુનિશ્ચિત કરવું જોઈએ.
