Spam Calls: OTT પ્લેટફોર્મ પર વધતા નકલી કોલ્સને રોકવા માટે સરકારનું મોટું પગલું
Spam Calls: વોટ્સએપ અને ટેલિગ્રામ જેવા OTT પ્લેટફોર્મ પર વધતા નકલી કોલ્સને રોકવા માટે સરકારે મોટી તૈયારીઓ કરી છે. ઇલેક્ટ્રોનિક્સ અને માહિતી ટેકનોલોજી મંત્રાલય (MeitY) એ આ માટે એક વ્યાપક ઝુંબેશ ચલાવવાનું નક્કી કર્યું છે. આ માટે સરકારે તાજેતરમાં સ્કેટ ધારકો સાથે એક બેઠક યોજી છે. આજકાલ, સ્કેમર્સ વોટ્સએપ, ટેલિગ્રામ જેવા OTT પ્લેટફોર્મની મદદથી લોકો સાથે છેતરપિંડી કરી રહ્યા છે, જેના સંદર્ભમાં સરકારે આ મોટું પગલું ભર્યું છે.
OTT દ્વારા નકલી કોલ્સ પર રોક લગાવવામાં આવશે
વોટ્સએપ, ટેલિગ્રામ જેવી એપ્સ ઇન્ટરનેટ દ્વારા ચલાવવામાં આવે છે. આ પ્લેટફોર્મ પર આવતા કોલ્સ અને મેસેજીસને ટેલિકોમ કંપનીઓ દ્વારા નિયંત્રિત કરી શકાતા નથી. આવી સ્થિતિમાં, સ્કેમર્સે આ પ્લેટફોર્મ દ્વારા નકલી કોલ્સ અને સંદેશાઓ દ્વારા લોકોને નિશાન બનાવવાનું પસંદ કર્યું છે. તાજેતરમાં, સરકારે ટેલિકોમ નિયમનકાર TRAI અને અન્ય નિયમનકારો સાથે મળીને એક સંયુક્ત સમિતિની રચના કરી છે, જે OTT અને RCS દ્વારા થતા કૌભાંડોને રોકવા માટે કામ કરશે.
ગયા વર્ષે ઓગસ્ટમાં, ટેલિકોમ રેગ્યુલેટર TRAI એ ટેલિકોમ વપરાશકર્તાઓની સેવાની ગુણવત્તા સુધારવા માટે કડક માર્ગદર્શિકા જારી કરી હતી. આમાં, અનસોલિસિટેડ કોમર્શિયલ કોમ્યુનિકેશન (UCC) માટે એક નિયમનકારી માળખું તૈયાર કરવામાં આવ્યું છે. જોકે, આમાં OTT પ્લેયર્સનો સમાવેશ થતો નથી.
સેવાની ગુણવત્તામાં સુધારો થશે
TCCCPR ના નવા નિયમન હેઠળ, વપરાશકર્તાઓ માટે સ્પામ કોલ્સની જાણ કરવાનું સરળ બન્યું છે. એટલું જ નહીં, વપરાશકર્તાઓ તેમના ફોન પર આવતા નકલી કોલ્સ સરળતાથી ઓળખી શકશે. આ માટે, ટેલિકોમ ઓપરેટરોએ નેટવર્ક સ્તરે AI આધારિત ફિલ્ટર્સ પણ ઇન્સ્ટોલ કર્યા છે, જે નિર્ધારિત સંદેશ હેડર વિના આવતા વાણિજ્યિક સંદેશાવ્યવહારને અવરોધિત કરશે. સરકારી ડેટા અનુસાર, નવા નિયમો આવ્યા પછી, નેટવર્ક સ્તરે જ 90 ટકા સુધી નકલી કોલ્સ અને સંદેશાઓ બંધ થઈ ગયા છે.
