Viral: વિમાનની અંદર પડવા લાગી છત, મુસાફરોને કહેવું પડ્યું – કૃપા કરીને હાથ લગાવો
Viral: અમેરિકામાં ડેલ્ટા ફ્લાઇટની છત તૂટી પડતાં મુસાફરોએ પોતાની સીટ ઉપરના પેનલ પકડી રાખ્યા હતા. એરલાઇને સ્પષ્ટતા કરી કે આ ફક્ત થોડા સમય માટે જ કરવાનું હતું. આ ઘટનામાં કોઈને ઈજા થઈ ન હતી અને ફ્લાઇટ બે કલાક મોડી પડી હતી.
Viral: હવાઈ મુસાફરીમાં સલામતી અને સુવિધા પર ખાસ ધ્યાન આપવામાં આવે છે. પરંતુ ઘણી વખત આવું થતું નથી અને કેટલીક એવી ઘટનાઓ બને છે જે ચર્ચાનો વિષય બની જાય છે. એરલાઇન્સ પણ શરમ અનુભવે છે. અમેરિકાની એક ફ્લાઇટમાં પણ આવું જ કંઈક બન્યું જ્યારે ફ્લાઇટમાં લોકોને સીટની ઉપરના પેનલને પકડી રાખવું પડ્યું કારણ કે તે પડી રહ્યું હતું. હવે આ વીડિયો સોશિયલ મીડિયા પર વાયરલ થઈ ગયો છે અને એરલાઈન્સે મામલો શું હતો અને તેનો ઉકેલ કેવી રીતે આવ્યો તે અંગે સ્પષ્ટતા આપવી પડી છે.
“છત તૂટી પડી?”
છેલ્લા 14 એપ્રિલે અમેરિકાના એટલાન્ટામાંથી શિકાગો જતી ડેલ્ટાની ફ્લાઇટમાં આ ઘટનાઓ બન્યું. ન્યૂ યોર્ક ટાઈમ્સના જણાવ્યા મુજબ, સામગ્રી સર્જક લૂકસ માઈકલ પેનએ ટિકટોક પર એક વીડિયો શેર કરતા લખ્યું, “મારો મિત્ર ડેલ્ટાની ફ્લાઇટમાં હતો અને ત્યાં છત તૂટી પડી હતી.” આ વીડિયો ક્લિપને 1.95 લાખથી વધુ વ્યૂઝ મળ્યા છે.
થોડા સમય માટે…
ડેલ્ટાએ પોતાના નિવેદનમાં મીડિયાને કહ્યું, “ડેલ્ટા તેના ગ્રાહકોનો ધીરજ અને સહકાર બદલ આભાર માને છે. અમે તેમની મુસાફરીમાં થયેલી વિલંબ માટે ખેદ વ્યક્ત કરીએ છીએ.” પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે, બોઇંગ 717ના “પેનલને બાદમાં ઠીક કરવામાં આવી હતી જેથી મુસાફરોને આખી ફ્લાઇટ દરમિયાન તેને પકડી રાખવાની જરૂર પડી નહોતી.” તેમજ એમ પણ જણાવ્યું કે આ ઘટના દરમિયાન કોઈને ઈજા થઈ નહોતી અને વિમાને લગભગ બે કલાક વિલંબથી બીજું વિમાન આપી મુસાફરી ચાલુ રાખવામાં આવી હતી.
શું એવું થયું હતું?
બીજી ફુટેજમાં કેટલાક લોકો વિમાને મુસાફરોને ઊતરી જવા માટે મદદ કરવા હાથ લંબાવતા દેખાય છે, જેમાં વિમાની છત 30,000 ફૂટની ઉંચાઈ પર અલગ પડી ગઈ હતી. જ્યારે પેનએ એક ફોટો પણ શેર કર્યો અને જણાવ્યું કે, “કોઇક સમય માટે પકડીને રાખ્યા બાદ, સ્ટ્યૂડન્ટોએ મળીને ડક્ટ ટેપથી તેને બાંધી દીધું.”
એક ગંભીર આક્ષેપ
પેનએ આક્ષેપ કર્યો કે ડેલ્ટા 10,000 માઈલની યાત્રા ઓફર કરે છે. તેમને પાછા એટલાન્ટા જવા પડ્યું, કલાકો સુધી રાહ જોવાઈ, વિમાને ઊતારી આપવામાં આવી અને પછી શિકાગો માટે બીજું વિમાને ઉપલબ્ધ કરાવાયું. એવું લાગે છે કે પેન અને એરલાઇન્સ બંનેની વાતો સાચી છે. પરંતુ મુસાફરોની આશંકાઓ પણ ખોટી નથી.
વિમાનોમાં ફરિયાદો નવી વાત નથી, પરંતુ ઘણા લોકોનું માનવું છે કે આ સમયમાં તેમાં નોંધપાત્ર વધારો થઈ રહ્યો છે, જેના કારણે સુવિધાઓ સાથે સાથે સલામતી પર પણ ગંભીર સમજૂતી થઈ રહી છે. આવી સ્થિતિમાં એવું લાગે છે કે એરલાઇન્સ ઔછાપાઈ રહી છે અને મુસાફરોની જિંદગી સાથે રમત કરી રહી છે. આવા સમયે, મુસાફરોનો વિશ્વાસ વધારવા માટે કયા પ્રકારના પગલાં ઉઠાવાયા છે, આ પ્રશ્ન ઉઠે છે.
