Shivraj Singh Chauhan જ્યારે શિવરાજ સિંહે તૂટેલી સીટ અંગે ફરિયાદ કરવા બદલ એર ઈન્ડિયાને ઠપકો આપ્યો
Shivraj Singh Chauhan કેન્દ્રીય મંત્રી શિવરાજ સિંહ ચૌહાણે પ્રશ્ન ઉઠાવ્યો કે જ્યારે કોઈ મુસાફર એરલાઈન કંપનીને સંપૂર્ણ રકમ ચૂકવી રહ્યો હોય, તો શું તેને સારી સુવિધાઓ ન મળવી જોઈએ?
Shivraj Singh Chauhan ફ્લાઇટ મુસાફરીને પ્રાધાન્ય આપવામાં આવે છે કારણ કે તે સમય બચાવે છે અને વધુ વૈભવી પણ પ્રદાન કરે છે. પણ જ્યારે પ્લેનની સીટ તૂટી જાય છે (એર ઇન્ડિયા બ્રોકન સીટ) ત્યારે શું થાય છે? પછી એવું લાગશે કે આપણા હજારો રૂપિયા બરબાદ થઈ ગયા છે. એવું લાગશે કે આપણે ગયા અને વિમાનમાં હતા, પણ બેસવા માટે યોગ્ય બેઠક મળવાનું પણ નસીબદાર નહોતું.
જો આ કોઈ સામાન્ય માણસ સાથે બન્યું હોત તો તે સમજી શકાયું હોત, પરંતુ કેન્દ્રીય મંત્રી અને મધ્યપ્રદેશના ભૂતપૂર્વ મુખ્યમંત્રી શિવરાજ સિંહ ચૌહાણ સાથે પણ કંઈક આવું જ બન્યું. તેમને ભોપાલથી દિલ્હી સુધીની મુસાફરી તૂટેલી સીટ પર બેસીને કરવી પડી. તેણે ઇન્સ્ટાગ્રામ પર એક પોસ્ટ શેર કરીને આ ઘટના વિશે જણાવ્યું. જોકે, એર ઇન્ડિયાએ આ ઘટના માટે તેમની માફી માંગી છે.
आज मुझे भोपाल से दिल्ली आना था, पूसा में किसान मेले का उद्घाटन, कुरुक्षेत्र में प्राकृतिक खेती मिशन की बैठक और चंडीगढ़ में किसान संगठन के माननीय प्रतिनिधियों से चर्चा करनी है।
मैंने एयर इंडिया की फ्लाइट क्रमांक AI436 में टिकिट करवाया था, मुझे सीट क्रमांक 8C आवंटित हुई। मैं जाकर…
— Shivraj Singh Chouhan (@ChouhanShivraj) February 22, 2025
શિવરાજ સિંહે કહ્યું કે તેઓ એક કાર્યક્રમ માટે એર ઈન્ડિયાની ફ્લાઇટ દ્વારા ભોપાલથી દિલ્હી જઈ રહ્યા હતા. જ્યારે પણ તે ફ્લાઇટમાં ચઢતો ત્યારે તેને બેસવા માટે એક તૂટેલી અને ડૂબી ગયેલી સીટ મળતી. તેને તેના પર બેસવામાં ઘણી તકલીફ પડી રહી હતી. તેમણે તાત્કાલિક સ્ટાફને ફોન કરીને પૂછ્યું કે જ્યારે સીટ તૂટેલી હતી ત્યારે તેને કેમ ફાળવવામાં આવી.
એર ઇન્ડિયાના સ્ટાફનો શિવરાજને જવાબ
આના પર સ્ટાફે શિવરાજને કહ્યું કે તેઓએ આ તૂટેલી સીટ વિશે મેનેજમેન્ટને પહેલાથી જ જાણ કરી દીધી છે. વિમાનમાં આવી ઘણી બધી સીટો છે જે તૂટેલી અને નકામી છે. તેમણે મેનેજમેન્ટને કહ્યું હતું કે આ બેઠકો માટેની ટિકિટો વેચવી ન જોઈએ. શિવરાજે સ્ટાફનો જવાબ સાંભળ્યો પણ પ્રશ્ન એ હતો કે સીટનું શું કરવું જોઈએ. તેમની પાસે બીજી સીટનો વિકલ્પ પણ નહોતો. જોકે, અન્ય મુસાફરોએ પણ તેમને તેમની સીટ ઓફર કરી. મેં તેને તેની સીટ પર બેસવા માટે ઘણી વિનંતી કરી. પણ તેને પોતાના માટે બીજા કોઈને મુશ્કેલીમાં નાખવાનું ગમતું નહોતું. તેણે એ જ તૂટેલી સીટ પર બેસીને મુસાફરી પૂર્ણ કરવાનું નક્કી કર્યું.
એર ઇન્ડિયાએ શિવરાજ સિંહની માફી માંગી
એર ઇન્ડિયાએ ફ્લાઇટમાં થયેલી અસુવિધા બદલ કેન્દ્રીય મંત્રી શિવરાજની માફી માંગી છે. કંપનીએ ઇન્સ્ટાગ્રામ પર એક પોસ્ટ શેર કરી અને કહ્યું કે તમારે ખાતરી રાખવી જોઈએ. કંપની આ બાબત પર સંપૂર્ણ ધ્યાન આપી રહી છે, જેથી ભવિષ્યમાં આવી કોઈ ઘટના ન બને.
आज मुझे भोपाल से दिल्ली आना था, पूसा में किसान मेले का उद्घाटन, कुरुक्षेत्र में प्राकृतिक खेती मिशन की बैठक और चंडीगढ़ में किसान संगठन के माननीय प्रतिनिधियों से चर्चा करनी है।
मैंने एयर इंडिया की फ्लाइट क्रमांक AI436 में टिकिट करवाया था, मुझे सीट क्रमांक 8C आवंटित हुई। मैं जाकर…
— Shivraj Singh Chouhan (@ChouhanShivraj) February 22, 2025
શિવરાજે તૂટેલી સીટ પર દોઢ કલાક મુસાફરી કરી
કેન્દ્રીય મંત્રી કહે છે કે જ્યારે કોઈ મુસાફર એરલાઇન કંપનીને સંપૂર્ણ રકમ ચૂકવી રહ્યો હોય, તો શું તેને સારી સુવિધાઓ ન મળવી જોઈએ? તેમણે વિચાર્યું હતું કે ટાટા મેનેજમેન્ટ હેઠળ આવ્યા પછી એર ઇન્ડિયાની સેવામાં સુધારો થશે, પરંતુ આ તેમનો ભ્રમ સાબિત થયો. તેમણે કહ્યું કે તેમને બેસવામાં થતી મુશ્કેલીની ચિંતા નથી. પરંતુ મુસાફરો પાસેથી પૂરી રકમ વસૂલ્યા પછી ખરાબ અને અસ્વસ્થતાવાળી સીટ પર બેસાડવી એ અનૈતિક છે. આ મુસાફરો સાથે છેતરપિંડી કરવા જેવું છે.
એરલાઇન કંપનીને આડેહાથ લેતા, શિવરાજે પૂછ્યું કે શું એર ઇન્ડિયા મેનેજમેન્ટ ભવિષ્યમાં કોઈ મુસાફરને આવી સમસ્યાનો સામનો ન કરવો પડે તે માટે કોઈ પગલાં લેશે કે શું તે મુસાફરોની તેમના ગંતવ્ય સ્થાને વહેલા પહોંચવાની મજબૂરીનો લાભ લેવાનું ચાલુ રાખશે? જોકે, આનો જવાબ એર ઇન્ડિયા દ્વારા આપવામાં આવ્યો છે. કંપનીએ તેમની માફી માંગી અને ભવિષ્યમાં આવી ઘટના નહીં બને તેની ખાતરી આપી.
