DGCA
જે મુસાફરોએ અગાઉથી ટિકિટ બુક કરાવી હતી તેમાંથી મોટાભાગના મુસાફરોને આ માહિતી મળી ચૂકી હતી. પરંતુ, કેટલાક એવા હતા જેઓ માહિતી ચૂકી ગયા અને જ્યારે તેઓ એરપોર્ટ પહોંચ્યા, ત્યારે તેમને જાણવા મળ્યું કે તેમની ફ્લાઇટ રદ કરવામાં આવી છે.
ડિરેક્ટોરેટ જનરલ ઓફ સિવિલ એવિએશન (DGCA) એ એર ઈન્ડિયા પાસેથી નેવાર્ક-દિલ્હી રૂટ પર ફ્લાઈટની સમસ્યા અંગે સ્પષ્ટતા માંગી છે. વાસ્તવમાં એર ઈન્ડિયાએ ટીમ ઈન્ડિયાને પરત લાવવા માટે એક ખાસ વિમાન બાર્બાડોસ મોકલ્યું હતું. પરંતુ પાછળથી ખબર પડી કે આ ખાસ વિમાન વાસ્તવમાં મુસાફરોને નેવાર્કથી દિલ્હી લઈ જવાનું હતું. પીટીઆઈના સમાચાર મુજબ, આ અચાનક ફેરફારને કારણે નેવાર્ક-દિલ્હી રૂટ પર મુસાફરી કરતા મુસાફરોને મૂંઝવણ અને અસુવિધા થઈ. અડચણને કારણે એરલાઇનના ઓપરેશનલ નિર્ણયો અને પ્રાથમિકતા અંગે ચિંતા વધી છે.
મોટાભાગના મુસાફરોને આ અંગે પહેલેથી જ જાણ હતી
DGCAએ આ મામલે એર ઈન્ડિયા પાસેથી વિગતવાર રિપોર્ટ માંગ્યો છે. એક વરિષ્ઠ અધિકારીએ પુષ્ટિ કરી છે કે ઉડ્ડયન નિયમનકાર એરલાઇન પાસેથી ક્રિકેટ ટીમના પરિવહન માટે નિર્ધારિત એરક્રાફ્ટ તૈનાત કરવાના તેના નિર્ણય વિશે સમજૂતી માંગી રહ્યું છે. જો કે, અધિકારીએ દાવો કર્યો હતો કે આ રીડાયરેક્શનથી મુસાફરોને કોઈ અસુવિધા થઈ નથી. એવું કહેવામાં આવી રહ્યું છે કે નેવાર્કથી દિલ્હી ફ્લાઈટ માટે પહેલાથી જ ટિકિટ બુક કરાવનારા મોટાભાગના મુસાફરોને આ માહિતી મળી ગઈ હતી. પરંતુ, કેટલાક એવા હતા જેઓ માહિતી ચૂકી ગયા અને જ્યારે તેઓ એરપોર્ટ પહોંચ્યા, ત્યારે તેમને જાણવા મળ્યું કે તેમની ફ્લાઇટ રદ કરવામાં આવી છે.
દિલ્હી જવા માટે વ્યવસ્થાપિત
અધિકારીએ કહ્યું કે આ પછી મુસાફરોને રોડ માર્ગે ન્યૂયોર્ક મોકલવામાં આવ્યા અને ત્યાંથી તેઓ દિલ્હી જવા માટે ફ્લાઈટમાં બેસી શક્યા. હવે, આ બધું શા માટે થયું? તે બહાર આવ્યું છે કે હરિકેન બેરિલે ક્રિકેટ ટીમની મુસાફરીની યોજનાઓને વિક્ષેપિત કરી હતી, તેથી ભારતીય ક્રિકેટ કંટ્રોલ બોર્ડે તેમને ઘરે પાછા લાવવા માટે કેટલાક પગલાં લેવા પડ્યા હતા અને ચાર્ટર્ડ ફ્લાઇટની વ્યવસ્થા કરવી પડી હતી. જ્યારે T20 વર્લ્ડ કપ ચેમ્પિયન્સ તરફનો આ ઈશારો સારા ઈરાદા સાથે કરવામાં આવ્યો હતો, ત્યારે તેણે ભવિષ્યમાં આવા વિક્ષેપોને ટાળવા માટે વધુ સારા સંચાર અને આયોજનની જરૂરિયાત પર ભાર મૂક્યો છે.